Inventia offre una piattaforma di soluzioni per digitalizzare la customer journey
La tecnologia alla base delle soluzioni Inventia per l’engagement multicanale del cliente attraverso un Agent in remoto che garantisce il supporto nelle fasi di scelta e consulenza in video, e gestione dello script commerciale prescelto.
La tecnologia alla base delle soluzioni Inventia per l’engagement multicanale del cliente attraverso un agente virtuale (Avatar) basato su Intelligenza Artificiale e filtrato da un sistema di Chatbot per il supporto nelle fasi di scelta e consulenza.
Le soluzioni per il Il digital on-boarding del cliente che consentono la verifica dell’identità del cliente in modo assistito, automatico o ibrido digitalizzando il processo e dando accesso a nuovi servizi
Le soluzioni che semplificano la registrazione ai servizi online. Condivisione di documenti, auto-compilazione campi con OCR, verifica della documentazione, firma
Soluzioni per il riconoscimento/login del clienti che hanno effettuato l’onboarding in precedenza che garantiscono l’accesso ai servizi online con un doppio controllo: biometrico + OTP
Le soluzioni Inventia trovano una naturale collocazione anche all’interno del canale Retail per innovare il front end ed aumentare la capillarità distributiva offrendo nuovi servizi
MIO Pass è la soluzione APP based che consete a tutti i consumatori di creare un vero e proprio passaporto digitale con cui eseguire l’onboarding ed il login all’interno di siti e piattaforme per l’erogazione di servizi online. MIO Pass consente di gestire livelli crescenti di sicurezza e generare un sistema di rewarding sia per gli utilizzatori che per le aziende.
La tecnologia alla base delle soluzioni Inventia per l’engagement multicanale del cliente attraverso un Agent in remoto, supporto nelle fasi di scelta e consulenza in video, e gestione dello script commerciale prescelto.
La tecnologia alla base delle soluzioni Inventia per l’engagement multicanale del cliente attraverso un agente virtuale (Avatar) basato su Intelligenza Artificiale e filtrato da un sistema di Chatbot per il supporto nelle fasi di scelta e consulenza.
Le soluzioni che semplificano la registrazione ai servizi online. Condivisione di documenti, auto-compilazione campi con OCR, verifica della documentazione, firma
Soluzioni per il riconoscimento/login del clienti che hanno effettuato l’onboarding in precedenza che garantiscono l’accesso ai servizi online con un doppio controllo: biometrico + OTP
Le soluzioni per il Il digital on-boarding del cliente che consentono la verifica dell’identità del cliente in modo assistito, automatico o ibrido digitalizzando il processo e dando accesso a nuovi servizi
Le soluzioni Inventia trovano una naturale collocazione anche all’interno del canale Retail per innovare il front end ed aumentare la capillarità distributiva offrendo nuovi servizi
MIO Pass è la soluzione APP based che consete a tutti i consumatori di creare un vero e proprio passaporto digitale con cui eseguire l’onboarding ed il login all’interno di siti e piattaforme per l’erogazione di servizi online. MIO Pass consente di gestire livelli crescenti di sicurezza e generare un sistema di rewarding sia per gli utilizzatori che per le aziende.