La piattaforma leader per l’ On-Boarding
Con oltre 3.000.000 di identità verificate, Inventia ID è la piattaforma leader per il customer Onboarding adottata da più di 100 aziende nel mondo. Le soluzioni sono pensate per essere semplici,
facili da integrare e flessibili per tutte le esigenze
Le nostre Soluzioni
Inventia offre una ampia gamma di soluzioni per l’on-boarding del cliente per supportare ogni tipologia di esigenza e di compliance. Offriamo soluzioni sia in “Linea”, cioè che avvengano in una sessione unica come Video ID e Self ID, a soluzioni “Ibride” che quindi spezzano il processo di verifica in due tempi per ottimizzarne gli effetti ed aumentare la scalabilità senza pregiudicare la compliance. Soluzioni personalizzabili ed adattabili a qualsiasi esigenza
Scopri come funziona
L’On-Boarding Assistito
Video ID è la soluzione per il Customer On-Boarding basata su un processo assistito con un Agente in Video Chat.
L’Agente guiderà il cliente passo dopo passo nel processo di verifica dell’ identità acquisendo tutte le informazioni necessarie e la documentazione identificativa avvalendosi della telecamera del cliente come uno scanner remoto.
La sessione verrà registrata con inclusa la documentazione pronta per la conservazione a norma.
Il processo è completamente flessibile e personalizzabile per essere adattato a qualsiasi compliance ed integrabile con i propri sistemi
Incontra il Cliente
Un click ed il cliente sarà in contatto con un Agente Umano o Virtuale in chat o video-chat
Registra la Sessione
La sessione verrà registrata ai fini della conservazione inclusa la documentazione raccolta
Verifica i Documenti
L’Agente acquisirà la documentazione identificativa e la verificherà contestualmente
L'On-Boarding Automatico
Self ID è la soluzione per l’ On-Boarding automatizzato, basato sulla combinazione di Machine Learning, OCR e Biometria
Il sistema guiderà il cliente nel processo di verifica dell’ identità automaticamente scattando una fotografia attraverso la telecamera, verificando la liveness grazie a tecnologia AI che andrà a verificare l’effettiva presenza della persona (e non ad esempio di una sua immagine) davanti alla telecamera
Un sistema di verifica facciale biometrica confronterà la coerenza del viso del cliente con l’immagine presente sul documento identificativo mentre l’ OCR catturerà le informazioni del documento verificandone la validità in real-time.
La sessione verrà registrata con inclusa la documentazione pronta per la conservazione a norma. Il processo è completamente flessibile e personalizzabile per essere adattato a qualsiasi compliance ed integrabile con i propri sistemi
L' On-Boarding Ibrido
Smart ID è la soluzione per l’ On-Boarding «ibrida» perché avviene in due fasi
la prima fase non assistita ed automatizzata, basato sulla combinazione di Machine Learning, OCR e Biometria e rivolta a verificare la documentazione e la liveness del cliente
La seconda fase , che avviene solo nel caso in cui la prima fase sia stata superata positivamente, nella quale un Agente umano in back-office va a convalidare la documentazione già verificata dal sistema automatizzato ed a confermare l’identità del cliente in pochi istanti.
Questa soluzione è particolarmente indicata per gestire alti volumi di on-boarding o quando si voglia contenere al massimo i costi delle risorse umane quando sia necessaria l’approvazione della identità da parte di un Agente umano
Il processo è completamente flessibile e personalizzabile per essere adattato a qualsiasi compliance ed integrabile con i propri sistemi
L’On-Boarding con KYC
Power ID è la soluzione di On-Boarding «ibrida» che consente di gestire non solo la verifica dell’ identità del cliente, ma anche contestuali verifiche del merito creditizio e di tutti i passaggi di KYC per la sottoscrizione contestuale di un prodotto finanziario.
Nella prima fase, non assistita ed automatizzata, basata sulla combinazione di Machine Learning, OCR e Biometria , il sistema effettua la verifica dell’ identità del cliente e della documentazione identificativa.
La seconda fase possono essere effettuati effettuati controlli di merito creditizio e KYC aggiuntivi per un assessment finanziario del cliente in real time ad esempio, dell’ erogazione di un prodotto finanziario e della relativa sottoscrizione contestuale.
Il processo è completamente flessibile e personalizzabile.
L' On-Boarding Semplice e Veloce
Simple ID è la soluzione per il Customer On-Boarding semplificato basato su pochi Step nei quali è possibile accertare l’identità del cliente.
Il processo di On-Boarding Simple ID si basa su 3 step:
Nel primo step si richiede al cliente di condividere la documentazione identificativa.
- Grazie al sistema Smart Eye d’Inventia, il cliente dovrà semplicemente esibire a richiesta del sistema Inventia i documenti identificativi richiesti
- I documenti verranno scansionati dalla telecamera per le successive verifiche
Nel secondo step al cliente è richiesto di effettuare un video clip nel quale dovrà leggere un testo presente in sovraimpressione sul video
- un click e la registrazione parte in automatico
- Il cliente potrà rivedersi e registrare fino a quando non sia soddisfatto
Tutte queste informazioni, documenti e videoclip verranno inviate ad un backoffice che
- accerterà l’ identità del cliente
- potrà approvare o richiederne la ripetizione dei passaggi precedenti
